市自來水有限公司黃金山供水分公司

黃石市自來水有限公司黃金山供水分公司主要負(fù)責(zé)黃金山、新港、河口、西塞水廠以下區(qū)域供水管網(wǎng)及設(shè)施的維護(hù)、鐘山加壓站生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及設(shè)備管理、區(qū)域營(yíng)銷抄收、供水保障、用戶服務(wù)工作等。自2018年11月成立以來，累計(jì)完成售水量6800萬m3，年均增長(zhǎng)率25%以上，全力保障了黃金山區(qū)域供水需求，確保企業(yè)居民用水安全穩(wěn)定。該黨支部創(chuàng)新開展“政治素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力優(yōu)、用戶服務(wù)優(yōu)”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。先后獲得2020年度城發(fā)集團(tuán)“紅旗型”黨支部稱號(hào)、2021年度城發(fā)集團(tuán)“先進(jìn)基層黨組織”、2021年度城發(fā)集團(tuán)先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

該公司聚焦供水主業(yè)，大力做強(qiáng)業(yè)務(wù)、做優(yōu)服務(wù)。經(jīng)科學(xué)分析、實(shí)際總結(jié)、不斷調(diào)試，設(shè)計(jì)了“黃金山分區(qū)加壓”方案，形成攔上、穩(wěn)下、補(bǔ)東、總體平衡的效果，實(shí)現(xiàn)將“水”精準(zhǔn)送達(dá)到需要的區(qū)域。開展用戶走訪，了解轄區(qū)企業(yè)用水情況，解決用水問題，2021年累計(jì)走訪企業(yè)33戶；建立用戶服務(wù)微信群，實(shí)時(shí)解答用水疑問，提供供水信息；結(jié)合工作實(shí)際，與落戶企業(yè)聯(lián)合召開學(xué)習(xí)交流會(huì)，提供供水技術(shù)支持，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可；解放思想，推行一站式服務(wù)，凡涉表業(yè)務(wù)全部在服務(wù)大廳限時(shí)辦理、“一單跟蹤”，全年完成轉(zhuǎn)辦、“三來”接待業(yè)務(wù)近8700次，用戶服務(wù)滿意。近年來，黃金山區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，供水設(shè)施建設(shè)加快，該公司及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案，為施工提供條件，為用戶及時(shí)恢復(fù)供水提供保障，年內(nèi)完成鐘山加壓站投產(chǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)黃金山區(qū)域分區(qū)分壓供水，參與4條供水管網(wǎng)聯(lián)通投產(chǎn)，有力保障勁牌、美島等企業(yè)個(gè)性化用水需求，以及黃金山棚戶區(qū)居民用水需求。